Enshittification, Superbowl y Young Influentials
Todo lo que querías saber del mundo de los influencers.
Hola, somos Juan Marenco y Natalia Alfonso y te presentamos Be Curious, un newsletter de Be Influencers. Acá vas a encontrar una recopilación de cosas que nos interesan, nos llaman la atención y, sobre todo, nos hacen pensar.
Top 3 de la semana
Se viene el Superbowl y TikTok quiere protagonismo: ya sabemos que el Superbowl es uno de los principales eventos tanto para el deporte como para la publicidad. Este año, TikTok quiere posicionarse como la verdadera “segunda pantalla” (una práctica más que usual en las generaciones más jóvenes) durante el vivo del evento en TV a través del NFL TikTok Tailgate. La plataforma promete a sus anunciantes un gran volumen de usuarios durante este evento y les vende paquetes millonarios de pauta. Veremos cómo va.
El 2022 en búsquedas de Google: Google lanzó un reporte en donde podemos ver las principales búsquedas, insights y posibles soluciones a los principales desafíos para el marketing en este año entrante. Más allá de la información que brinda que es muy útil, destacamos el diseño en el cual está armado, un formato como las stories de Intagram o como el Spotify Wrapped. Se ve que este modelo se vuelve más y más popular.
Los creadores de Twitch de habla hispana la están rompiendo: la nota destaca el formato colaborativo de los creadores hispano hablantes, un formato que ayuda mucho a la comunidad en su conjunto (hemos hablado de esto acá). De esta manera, la audiencia iberoamericana tiene el récord de la mayor audiencia en simultáneo en un evento en Twitch, con 3.4 millones de personas en La Velada del Año 2, el evento de boxeo organizado por Ibai Llano. Sin embargo, la nota también destaca la industria aún inmadura de Latinoamérica en cuanto a publicidad digital que, haciendo las cosas bien, puede ser una gran oportunidad. Si quieren profundizar en este tema les recomendamos este reporte de Nielsen sobre la comunidad hispano parlante y sus consumos de medios digitales.
Cultura de la Influencia
Dale TikTok, no te hagas el Instagram
En este espacio más de una vez han leído (sí, estamos asumiendo que nos leen siempre) críticas a Instagram por querer parecerse cada vez más a TikTok y cómo eso le trajo backlash hasta en sus propios creadores como la campaña #MakeInstagramInstagramAgain liderada por Kim Kardashian que les hizo volver atrás con varias cosas.
Pero de lo que nunca hablamos es que quizás TikTok también se está pareciendo cada vez más a Instagram. No, no le está copiando funcionalidades (bueno, en realidad una sí, sumó el carrousel de fotos que es exactamente igual), pero lo que está copiando es su camino o lo que Wired llamó Enshittification.
No, nosotros tampoco sabemos cómo nombrarlo.
¿Qué significa? Según el autor de la nota, Cory Doctorow, así es como las plataformas mueren: “primero son buenas para sus usuarios, después se abusan de sus usuarios para hacer las cosas bien para sus clientes y finalmente se abusan de sus clientes para tomar el valor para sí mismos. Después se mueren”.
Es decir, un ciclo que vienen cumpliendo todas las plataformas digitales y del que no sabemos si es posible salir. Pensemos en Facebook, que al principio nos mostraba los contenidos de nuestros amigos y familiares, una comunidad que no paró de crecer hasta hacernos Facebook dependientes, si querías ver la fotos de tu sobrino, tenías que estar.
De ahí pasó al contenido algorítmico, con la excusa de querer ayudarnos a priorizar lo que veíamos empezó a mostrarnos contenidos de noticias y medios, tanto nos mostró que los medios tenían como primera fuente de tráfico a la plataforma de Mark (¿se acuerdan de Buzzfeed?) hasta que les exigió a los medios que los contenidos se muestren en sus plataformas y les derivó más tráfico, ni la posibilidad de monetizarlos. Ahí empezamos a escuchar el término “Walled Garden” donde las plataformas querían ser monopólicas y todo pasaba por ellas y quedaba ahí sin poder salir ni tener información, ¡ni auditoría!
Y entonces Facebook mató el reach orgánico, y entramos en la era donde la única manera de ser visto era (es) pautando por lo que no solo las marcas eran dependientes de Facebook y ya no podían monetizar sino que ahora ¡tenían que pagar! Y para los usuarios el Feed, que poco tiempo antes era un lugar sano de contenidos de amigos se llenó de contenidos pagados que no pedimos, que no sabemos qué son y que no tienen nada que ver para lo que nos habíamos metido.
Pero encima la tecnología de targetización de anuncios es realmente buena lo que hizo que los anunciantes casi estén obligados a pautar en Facebook por el nivel de segmentación y costos que tenía. Y entonces los precios de los anuncios subieron….
Esta “enshittification” significa, palabras más, palabras menos, que las promesas de las plataformas son muy buenas hasta que necesitan empezar a monetizar en grande lo que prometieron al mercado y a los inversores y, es ahí, cuando dejan a quiénes los acompañaron, usuarios y anunciantes, de lado.
Bueno, pero ¿qué pasa con TikTok? Como decíamos unos párrafos antes, TikTok empezó a copiar funcionalidades de otros: desde los carousels de Instagram hasta la creación de TikTok Now para competirle a BeReal. “Se parece cada vez más a Facebook”, nos dijo un GenZ ofendido y nos dejó pensando. Pero no solo eso, vemos publicidad con cada vez mayor frecuencia, ¿no queríamos que sea cara y poca?.
A todo esto se le suman las denuncias de enviar información de los usuarios a China y hasta un artículo que dice que, además del algoritmo, los empleados de TikTok bustean a mano contenidos de ciertos creadores para atraerlos a seguir subiendo contenido. Un botón de “heating” que permite amplificar algunos contenidos a mano y hacerlos más virales.
Claramente cuando uno es exitoso, como lo es TikTok, llegan las críticas y los cuestionamientos y es lo que hoy está empezando a vivir la app de origen Chino. ¡Y está bien! Eso posiblemente permita que tenga la posibilidad de cambiar a tiempo, o al menos saber qué piensan algunos de sus usuarios. Ojalá no repita errores de otras plataformas y siga siendo un lindo lugar de entretenimiento, información y gatos, muchos gatos.
Be Influencers recomienda
¿Arrancamos con un podcast? Young Influentials de Adweek es un ciclo de entrevistas a las personalidades más importantes de los medios, tecnología y marketing para entender cómo están cambiando estos territorios y cómo podemos mejorar nuestras estrategias.
Nuestros lectores más fieles sabrán muy bien que nos interesa mucho la última generación de músicos argentinos, una generación surgida del under, popularizada gracias a internet. En este caso, les traemos un análisis de Dillom en el video Dillom: ¿meme o hip hop genuino? de Matías Parkman, un análisis de cómo este artista pasó de ser relegado a lo más alto del mainstream cultural con un estilo único.
Cerramos con un falso documental inglés (que ya nos animamos a decir que es de lo mejor de este 2023) llamado La Tierra según Philomena Cunk (Netflix). Protagonizado por Diane Morgan, este “mockumentary” recorre toda la historia de la Civilización Humana desde la Prehistoria hasta el día de hoy con un humor muy inglés y sarcástico. ¿Suena un poco raro? Puede ser, pero también es una excelente manera de aprender sobre los momentos más importantes de la historia de la humanidad de una manera divertida. ¡Recomendadísimo!
Gracias por leernos. Nos pueden encontrar en Instagram como @juanmarenco y @nati.alfonsoo. ¡Hasta la semana que viene!